La qualité en milieu hospitalier et autres organismes.

La haute autorité de santé (HAS) a produit un manuel (anaes) visant à guider les établissements de santé à mettre en place une démarche qualité. La gestion en elle même a la même ossature que l'iso9001v2000 dans ce sens que, tout est déclanché par la direction via la politique qualité. Avec le concours de tous les spécialistes du corp médical, les items mentionnés dans le manuel orientent clairement le manager et s'avèrent être un bon outil d'aide au travail.

Depuis le déclenchement des versions 1,2 et 3 les établissements ayant passé haut la main les deux premières étapes, sont rassurés d'avoir satisfaits aux exigences requises du manuel et, se lancent dans la poursuite du maintien du certficat tout en réévaluant les pratiques professionnels via les audits, la veilles des alertes sanitaires et la veille règlementaire.

Pour ma part, mon travail consiste à participer à des projets qualité soit sur site via un contrat de travail classic, ou via un contrat de prestataire de service en tant que *consultante QSE.


Mes actions sont:

   des animations de sensibilisation sur la qualité ( interprétation des normes ISO9001V20008 et le manuel ANAES)

   de la gestion à distance des processus qui peuvent être externalisés ( audits, enquêtes clients internes et externes,la sécurité des biens et des personnes liés au bâtiment via le suivi des maintenances planifiées, les visites règlementaires de mise en conformités.

   de la prospection des prestataires de services divers pour appuyer les besoins voire y répondre.



Coordonnées de QSE. CONSULTING

14 rue Isabey -54000 NANCY

Tel: 0680232086
Fax:0383448480
Web: loubassajhazotteconsulting.over-blog.com